مهاتمیر گاندی و اهمیت مشتری
مهاتمیر گاندی و اهمیت مشتریبسیاری از فرهیختگان در طول عصر جدید لزوم توجه ویژه به مشتری را گوشزد نموده اند افرادی همچون مهاتمیر گاندی که معتقد است:
* مشتری مهمترین بازدید کننده در محدوده ماست.
* او به ما وابسته نیست.
* ما به او وابسته ایم.
* او مزاحم کار ما نیست.
* او هدف ماست.
* او یک بیگانه در کار ما نیست.
* او بخشی از آن است.
* ما با انجام کار او لطفی در حق او نمی کنیم.
* اوست که با فراهم کردن این فرصت به ما لطف می کند.”
شرکت دیار فن آوری اطلاعات ، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری